Rujukan Laman

Terma dan Syarat naga138 untuk Akaun Anda

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan naga138 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Dengan membuka akaun di naga138.

Terpakai kepada semua akaunDikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanMelindungi hak andaBerkuat kuasa serta-merta
naga138 Terma dan Syarat naga138 untuk Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda tidak faham mana-mana bahagian dalam terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang dasar akaun anda, pasukan sokongan naga138 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami secara langsung melalui tetingkap sembang di naga138.best. Pasukan kami tersedia untuk menjawab soalan tentang terma dan syarat, termasuk hak akaun dan dasar pembayaran anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk mendapatkan maklum balas bertulis mengenai terma khusus. Sesuai untuk permintaan pengesahan berkaitan dasar pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan di naga138.best untuk membaca artikel sokongan terperinci tentang terma akaun, had transaksi, dan prosedur penutupan akaun mengikut permintaan anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara naga138 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

naga138 mengamalkan prosedur keselamatan akaun yang konkrit, termasuk pengesahan dua langkah dan penyulitan data, untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di setiap sesi.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Rekod transaksi melalui FPX dan Boost disimpan selama 90 hari dan boleh diminta melalui sokongan kami.

Penggunaan Kuki

naga138.best menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Setiap percubaan log masuk yang gagal akan direkodkan dan akaun anda boleh dikunci sementara selepas beberapa percubaan yang tidak berjaya, sebagai langkah perlindungan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Pengekalan

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tiga tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Permintaan Perubahan

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan naga138 melalui e-mel atau sembang langsung dan memberikan pengesahan identiti.

Hubungi Pegawai Data

Untuk sebarang kebimbangan khusus berkaitan privasi atau terma pemprosesan data, hantar permintaan bertulis kepada pegawai data kami melalui e-mel sokongan yang tersenarai di naga138.best.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat naga138

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat akaun di naga138. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat kami dikemaskini mengikut keperluan operasi dan perubahan undang-undang di wilayah yang disokong. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di naga138.best, dan penggunaan berterusan akaun anda dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat kami. Setiap deposit atau pengeluaran yang diproses melalui kaedah pembayaran tempatan ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar transaksi yang berkuat kuasa.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi yang tersenarai di naga138.best. Sertakan pengesahan identiti dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh terma privasi kami.

naga138 berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana bahagian terma dan syarat kami. Baki akaun yang berkaitan akan dikendalikan mengikut prosedur yang ditetapkan, dan anda akan diberitahu melalui e-mel yang didaftarkan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan penutupan akan diproses selepas semua transaksi yang belum selesai diselesaikan, termasuk pengeluaran melalui FPX atau Boost yang masih dalam proses.

Terma teras kami adalah seragam, namun beberapa peruntukan khusus — terutama yang berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan kaedah tempatan Malaysia — hanya terpakai kepada akaun yang beroperasi di wilayah yang disokong di Malaysia, selaras dengan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Jika anda mempunyai bantahan atau pertanyaan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat kami, hubungi pasukan sokongan naga138 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memberikan penjelasan bertulis dan, jika perlu, merujuk anda kepada pegawai data kami.