Rujukan Laman

Undang-Undang dan Dasar Rasmi naga138

Di naga138, kami menetapkan terma penggunaan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerjanjian AkaunDasar KukiBidang Kuasa Malaysia
naga138 Undang-Undang dan Dasar Rasmi naga138
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai dasar, terma, atau hak akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel untuk rekod rasmi dan tindak balas bertulis.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman naga138.best untuk pertanyaan segera tentang dasar kuki, keselamatan akaun, atau maklumat terma yang memerlukan penjelasan pantas.
Pusat Bantuan Kunjungi bahagian Pusat Bantuan kami untuk dokumen dasar penuh, soalan lazim undang-undang, dan panduan terma yang dikemas kini untuk pengguna di Malaysia.
KESELAMATAN DAN INTEGRITI DATA

Cara naga138 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan telus. Berikut adalah enam perkara utama yang perlu anda ketahui tentang cara kami melindungi dan mengendalikan maklumat akaun anda di naga138.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda — termasuk nama, e-mel, dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada data lebihan dikumpul.

Dasar Kuki

Laman naga138.best menggunakan kuki sesi dan kuki pihak ketiga untuk memastikan fungsi log masuk dan pengalaman semak imbas yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesahkan setiap transaksi pengeluaran sebelum wang dipindahkan ke dompet atau akaun bank anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual pemadaman yang telah ditetapkan.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan dan Pembetulan

Jika anda perlu membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda, hubungi sokongan kami dengan dokumen sokongan dan kami akan mengemaskini rekod anda dengan segera.

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma, privasi, dan hak pengguna di naga138. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda daftarkan. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kami tidak menjual data anda. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun anda di naga138.best dan pergi ke bahagian tetapan profil. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan seperti nombor telefon atau kaedah pengeluaran, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang sesuai.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan pelanggaran. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil dan anda boleh mengemukakan rayuan secara bertulis.

Perkhidmatan naga138 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di negeri anda.

Versi terkini semua terma, dasar privasi, dan dasar kuki sentiasa tersedia di laman naga138.best. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel apabila terdapat perubahan penting kepada mana-mana dasar yang mempengaruhi akaun anda.